gironavextula

1. Información General y Responsable del Tratamiento

gironavextula, con domicilio en Avinguda de l'Alcalde Gisbert Rico, 8, 46013 València, Valencia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra plataforma especializada en análisis de liquidez y solvencia financiera está comprometida con la protección y privacidad de la información personal que nos confían nuestros usuarios.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española aplicable en materia de protección de datos.

Como empresa española especializada en servicios financieros, cumplimos con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad exigidos por las autoridades financieras y de protección de datos.

Puede contactar con nuestro equipo de privacidad en cualquier momento a través del correo electrónico info@gironavextula.com o llamando al +34963933200. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono de contacto
Dirección postal completa
Documento Nacional de Identidad o equivalente
Fecha de nacimiento

Información Financiera y Empresarial

Dado que somos una plataforma especializada en análisis de liquidez y solvencia, recopilamos información financiera específica necesaria para proporcionar nuestros servicios:

Estados financieros y balances contables
Información sobre flujos de efectivo
Datos sobre ratios de liquidez y solvencia
Información sobre créditos y financiación
Historial crediticio cuando sea relevante
Datos de facturación y pagos

Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías de seguimiento
Registros de actividad en la plataforma

Toda la información financiera se trata con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad, aplicando protocolos de cifrado avanzados y acceso restringido únicamente al personal autorizado.

3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

Prestación de Servicios de Análisis Financiero

Base legal: Ejecución de contrato

Realizar análisis de liquidez y solvencia personalizados
Generar informes financieros detallados
Proporcionar recomendaciones basadas en su situación financiera
Mantener y actualizar su perfil financiero

Cumplimiento de Obligaciones Legales

Base legal: Obligación legal

Prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
Reporte a autoridades fiscales cuando sea requerido
Conservación de registros según normativa financiera
Cumplimiento de auditorías y controles regulatorios

Mejora de Servicios y Comunicación

Base legal: Interés legítimo o consentimiento

Envío de comunicaciones sobre actualizaciones de servicios
Análisis estadísticos para mejorar la plataforma
Atención al cliente y soporte técnico
Marketing directo cuando haya dado su consentimiento

4. Compartir Información con Terceros

En gironavextula valoramos la confidencialidad de su información. Solo compartimos sus datos personales en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios:

Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
Proveedores de análisis de datos financieros especializados
Servicios de procesamiento de pagos con certificación PCI DSS
Plataformas de comunicación y marketing con consentimiento previo

Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos, y solo tienen acceso a la información mínima necesaria para realizar su función específica.

Autoridades y Cumplimiento Legal

Autoridades fiscales españolas cuando sea legalmente requerido
Organismos reguladores del sector financiero
Fuerzas de seguridad en caso de investigaciones legales
Tribunales de justicia mediante orden judicial

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito. Cualquier transferencia de datos se realiza bajo estrictas medidas de seguridad y cumplimiento legal.

5. Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derechos de Acceso y Información

Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a los mismos
Información: Conocer las finalidades del tratamiento y los destinatarios
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible

Derechos de Control y Modificación

Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente
Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos particulares

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a info@gironavextula.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" adjuntando copia de su documento de identidad.

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma. Si la solicitud es compleja, podremos ampliar este plazo dos meses adicionales, informándole debidamente de los motivos de la demora.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Medidas de Seguridad y Protección de Datos

En gironavextula implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información financiera personal:

Seguridad Técnica

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Cifrado AES-256 para datos almacenados
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
Autenticación de dos factores para accesos administrativos
Copias de seguridad automatizadas y cifradas
Monitoreo continuo de seguridad 24/7

Seguridad Organizacional

Acceso a datos basado en roles y necesidad de conocer
Formación continua en seguridad para todo el personal
Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
Políticas estrictas de gestión de contraseñas
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro del territorio de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de todas las normativas europeas de protección de datos.

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, nos comprometemos a notificarlo tanto a las autoridades competentes como a los usuarios afectados en un plazo máximo de 72 horas, siguiendo los protocolos establecidos por el RGPD.

7. Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando los plazos legales aplicables:

Períodos de Conservación por Tipo de Datos

Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual
Información financiera: 6 años tras finalizar la relación, según normativa fiscal
Datos de facturación: 4 años según el Código de Comercio español
Comunicaciones comerciales: Hasta la revocación del consentimiento
Logs de acceso: 12 meses máximo para fines de seguridad

Proceso de Eliminación Segura

Cuando proceda la eliminación de datos, seguimos estos procedimientos:

Eliminación física de archivos en todos los sistemas y copias de seguridad
Sobrescritura múltiple de espacios de almacenamiento
Certificación de destrucción para soportes físicos
Verificación de eliminación completa en sistemas de terceros

Realizamos revisiones periódicas de nuestras bases de datos para identificar y eliminar automáticamente los datos que han superado su período de conservación legal. Este proceso se documenta y audita regularmente para garantizar el cumplimiento normativo.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa española, gironavextula procesa principalmente los datos dentro del territorio de la Unión Europea. Sin embargo, en algunos casos específicos podemos realizar transferencias internacionales:

Casos de Transferencia Internacional

Servicios de análisis de datos especializados en países con decisión de adecuación
Soporte técnico de proveedores con certificaciones de privacidad
Servicios de almacenamiento en nube con garantías contractuales

Garantías de Protección

Todas las transferencias internacionales se realizan con las siguientes garantías:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de privacidad reconocidas (Privacy Shield, equivalentes)
Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
Auditorías regulares de cumplimiento en destinos de transferencia

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales realizadas, que está disponible para su consulta si lo solicita. Nunca transferimos datos a países sin garantías adecuadas de protección.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y proporcionar servicios personalizados:

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de rendimiento: Para analizar cómo interactúa con nuestros servicios
Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Solo con su consentimiento específico

Control de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes formas:

A través del banner de cookies en su primera visita
Modificando la configuración de su navegador
Contactando con nuestro equipo de privacidad
Utilizando herramientas de opt-out específicas

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de análisis financiero que requieren mantener el estado de la sesión para cálculos complejos.

10. Menores de Edad y Protección Especial

Nuestros servicios de análisis de liquidez y solvencia están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar servicios financieros:

Política sobre Menores

No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años
Verificamos la mayoría de edad durante el proceso de registro
Si detectamos datos de menores, los eliminamos inmediatamente
Los padres pueden contactarnos si detectan uso no autorizado

Protección de Datos Especiales

Aplicamos protección especial para ciertas categorías de datos:

Datos financieros sensibles con cifrado adicional
Información de salud financiera con acceso ultra restringido
Datos de personas en situación de vulnerabilidad económica

Si es padre o tutor y descubre que un menor ha proporcionado información personal sin su consentimiento, contáctenos inmediatamente para proceder a la eliminación de dichos datos.

Política de Privacidad